{"id":64,"date":"2024-03-06T16:12:17","date_gmt":"2024-03-06T15:12:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bretow.com\/?page_id=64"},"modified":"2024-06-05T15:54:53","modified_gmt":"2024-06-05T13:54:53","slug":"obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/obchodne-podmienky\/","title":{"rendered":"General terms and conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"64\" class=\"elementor elementor-64\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17713d7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"17713d7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a5356a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a5356a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e270fd3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e270fd3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia<\/strong><\/h2><ol><li>Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti s\u00favisiace s n\u00e1kupom tovaru v internetovom obchode\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bretow.com\/en\/\">www.bretow.com<\/a>a s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou k\u00fapnej zmluvy uzatvorenej medzi pred\u00e1vaj\u00facim (prev\u00e1dzkovate\u013eom internetov\u00e9ho obchodu) a kupuj\u00facim. Uzatvoren\u00edm k\u00fapnej zmluvy kupuj\u00faci potvrdzuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil s t\u00fdmito VOP a \u017ee s nimi s\u00fahlas\u00ed.<\/li><li>Tieto VOP s\u00fa platn\u00e9 od 1.3. 2024.<\/li><\/ol><h2><strong>II. Defin\u00edcia pojmov<\/strong><\/h2><ul><li><strong>E-shop<\/strong>\u2013 internetov\u00fd obchod na adrese www.bretow.com<\/li><li><strong>Pred\u00e1vaj\u00faci<\/strong>\u2013 obchodn\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 HATAC, s.r.o.., zap\u00edsan\u00e1 v obchodnom registri vedenom na Okresnom s\u00fade Bansk\u00e1 Bystrica, oddiel Sro, vlo\u017eka 32900\/S, so s\u00eddlom: R\u00e1zusova 67, 977 01 Brezno, I\u010cO: 51 160 439. Pred\u00e1vaj\u00faci je s\u00fa\u010dasne prev\u00e1dzkovate\u013eom e-shopu.<\/li><li><strong>Kupuj\u00faci<\/strong>\u2013 je spotrebite\u013e alebo podnikate\u013e, ktor\u00fd uzatvor\u00ed prostredn\u00edctvom e-shopu k\u00fapnu zmluvu s pred\u00e1vaj\u00facim.<\/li><li><strong>Spotrebite\u013e<\/strong>\u2013 je ka\u017ed\u00fd \u010dlovek, ktor\u00fd mimo r\u00e1mca svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti alebo mimo r\u00e1mca samostatn\u00e9ho v\u00fdkonu svojho povolania uzatv\u00e1ra zmluvu s podnikate\u013eom alebo s n\u00edm inak jedn\u00e1.<\/li><li><strong>Podnikate\u013e<\/strong>\u2013 je ten, kto samostatne vykon\u00e1va na vlastn\u00fd \u00fa\u010det a zodpovednos\u0165 z\u00e1robkov\u00fa \u010dinnos\u0165 \u017eivnostensk\u00fdm alebo obdobn\u00fdm sp\u00f4sobom so z\u00e1merom kona\u0165 tak s\u00fastavne za \u00fa\u010delom dosiahnutia zisku. Podnikate\u013eom sa pre \u00fa\u010dely t\u00fdchto VOP rozumie ten, kto jedn\u00e1 v\u202fr\u00e1mci svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti. Ak uvedie kupuj\u00faci v\u202fobjedn\u00e1vke svoje identifika\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo, potom berie na vedomie, \u017ee pre neho platia pravidla uveden\u00e9 v\u202ft\u00fdchto VOP pre podnikate\u013ea.<\/li><li><strong>K\u00fapna zmluva<\/strong>\u2013 zmluva uzatvoren\u00e1 medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim prostredn\u00edctvom e-shopu, jej predmetom je n\u00e1kup tovaru.<\/li><li><strong>Spotrebite\u013esk\u00e1 zmluva<\/strong>\u2013 zmluva k\u00fapna, zmluva o dielo, pr\u00edpadne in\u00e9 zmluvy pod\u013ea ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, pokia\u013e zmluvn\u00fdmi stranami s\u00fa na jednej strane spotrebite\u013e a na druhej strane pred\u00e1vaj\u00faci.<\/li><li><strong>Tovar<\/strong>\u2013 veci, ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci pon\u00faka na predaj prostredn\u00edctvom e-shopu.<\/li><li><strong>Kuri\u00e9r<\/strong>\u2013 zmluvn\u00fd dopravca zais\u0165uj\u00faci dopravu tovaru od pred\u00e1vaj\u00faceho ku kupuj\u00facemu.<\/li><li><strong>Pracovn\u00e9 dni<\/strong>\u2013 s\u00fa dni v kalend\u00e1rnom t\u00fd\u017edni od pondelka do piatku s v\u00fdnimkou sob\u00f4t, nedie\u013e a dni, na ktor\u00e9 v s\u00falade s platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi pripadaj\u00fa \u0161t\u00e1tom uznan\u00e9 sviatky.<\/li><li><strong>Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk<\/strong>\u2013 z\u00e1kon \u010d. 40\/1964 Zb., ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk, v\u202fznen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov.<\/li><li><strong>Z\u013eavov\u00fd k\u00f3d<\/strong>\u2013 s\u00fabor nieko\u013ek\u00fdch p\u00edsmen a \u010d\u00edslic, po ich zadan\u00ed do pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho okienka v ko\u0161\u00edku bude vypo\u010d\u00edtan\u00e1 kupuj\u00facemu z\u013eava na tovar. Z\u013eavov\u00e9 k\u00f3dy s\u00fa zverej\u0148ovan\u00e9 v r\u00e1mci reklamn\u00fdch akci\u00ed alebo zasielan\u00e9 e-mailom.<\/li><li><strong>Dar\u010dekov\u00fd poukaz<\/strong>\u2013 z\u013eavov\u00e1 pouk\u00e1\u017eka zak\u00fapen\u00e1 prostredn\u00edctvom e-shopu, ktor\u00e1 m\u00f4\u017ee ma\u0165 tla\u010den\u00fa alebo elektronick\u00fa podobu. S\u00fa\u010das\u0165ou je k\u00f3d, po jeho zadan\u00ed do pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho okienka v ko\u0161\u00edku je kupuj\u00facemu z jeho n\u00e1kupu odpo\u010d\u00edtan\u00e1 hodnota uveden\u00e1 na dar\u010dekovom poukaze.<\/li><li><a href=\"https:\/\/exchange.astratex.sk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>V\u00fdmena a vr\u00e1tenie cez e-shop<\/strong><\/a>\u2013 jednoduch\u00fd sp\u00f4sob vr\u00e1tenia tovaru s mo\u017enos\u0165ou rezerv\u00e1cie nov\u00e9ho tovaru prostredn\u00edctvom <strong>on-line formul\u00e1ra na e-shope.<\/strong><\/li><li><strong>Recenzie<\/strong>\u2013 v\u0161etky recenzie na str\u00e1nku e-shopu poch\u00e1dzaj\u00fa od overen\u00fdch nakupuj\u00facich. Ka\u017ed\u00fd Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee obdr\u017ea\u0165 na e-mail uveden\u00fd pri odoslan\u00ed objedn\u00e1vky unik\u00e1tny odkaz pre udelenie recenzie, a to vo vz\u0165ahu ku konkr\u00e9tnemu zak\u00fapen\u00e9mu Tovaru alebo slu\u017ebe. Pre jeden zak\u00fapen\u00fd produkt je mo\u017en\u00e9 zada\u0165 len jednu recenziu. Po odoslan\u00ed recenzie je odkaz deaktivovan\u00fd.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2><strong>III. Postup pri uzatv\u00e1ran\u00ed k\u00fapnej zmluvy<\/strong><\/h2><ol><li>N\u00e1vrhom na uzatvorenie k\u00fapnej zmluvy (ponukou) je umiestnenie pon\u00fakan\u00e9ho tovaru pred\u00e1vaj\u00facim na str\u00e1nky e-shopu, k\u00fapna zmluva vznik\u00e1 odoslan\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00facim. Odoslan\u00edm objedn\u00e1vky vyjadruje kupuj\u00faci s\u00fahlas s obchodn\u00fdmi podmienkami.<\/li><li>Tovar v e-shope je riadne ozna\u010den\u00fd n\u00e1zvom a je spravidla vyobrazen\u00fd spolo\u010dne so slovn\u00fdm popisom obsahuj\u00facim \u00fadaje o pou\u017eit\u00fdch materi\u00e1loch a \u010fal\u0161\u00edch vlastnostiach tovaru s t\u00fdm, \u017ee v pr\u00edpade, \u017ee je tovar vyr\u00e1ban\u00fd v r\u00f4znych ve\u013ekostiach a farb\u00e1ch, m\u00e1 kupuj\u00faci mo\u017enos\u0165 vybra\u0165 zodpovedaj\u00facu ve\u013ekos\u0165 aj farbu pred t\u00fdm, ako tovar umiestni do \u201eko\u0161\u00edka\u201c.<\/li><li>Kupuj\u00fac vykon\u00e1 v\u00fdber tovaru, vr\u00e1tane jeho farby, ve\u013ekosti a \u010fal\u0161\u00edch parametrov, ak s\u00fa tieto polo\u017eky volite\u013en\u00e9, a umiestni tovar do n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka tak, \u017ee klikne na tla\u010didlo \u201eVlo\u017ei\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c (&#8222;do ko\u0161\u00edka&#8220; alebo na tla\u010didlo so symbolom ko\u0161\u00edka). V r\u00e1mci procesu objedn\u00e1vania tovaru m\u00e1 kupuj\u00faci mo\u017enos\u0165 sa vr\u00e1ti\u0165 k jednotliv\u00fdm krokom za \u00fa\u010delom vykonania kontroly a pr\u00edpadn\u00fdch opr\u00e1v ch\u00fdb v objedn\u00e1vke.<\/li><li>Do doby, ne\u017e kupuj\u00faci proces objedn\u00e1vania ukon\u010d\u00ed kliknut\u00edm na odkaz \u201eOdosla\u0165 objedn\u00e1vku\u201c a objedn\u00e1vka sa stane z\u00e1v\u00e4znou, m\u00e1 kupuj\u00faci mo\u017enos\u0165 v ktorejko\u013evek f\u00e1ze objedn\u00e1vania tovaru objednanie tovaru zru\u0161i\u0165 tak, \u017ee preru\u0161\u00ed vykon\u00e1vanie jednotliv\u00fdch hore pop\u00edsan\u00fdch krokov ved\u00facich k objednaniu tovaru a opust\u00ed internetov\u00fa str\u00e1nku, na ktorej sa objedn\u00e1vka tovaru vykon\u00e1va.<\/li><li>Po odoslan\u00ed z\u00e1v\u00e4znej objedn\u00e1vky tovaru obdr\u017e\u00ed kupuj\u00faci na svoju e-mailov\u00fa adresu, ktor\u00fa uviedol v objedn\u00e1vke, potvrdenie objedn\u00e1vky, v ktorom bude obsiahnut\u00e9 okrem in\u00e9ho \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky a zhrnutie \u00fadajov uzatvorenej k\u00fapnej zmluvy.<\/li><li>V s\u00favislosti s objedn\u00e1vkou tovaru m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci kontaktova\u0165 kupuj\u00faceho telefonicky na telef\u00f3nne \u010d\u00edslo uveden\u00e9 kupuj\u00facim pri vykon\u00e1van\u00ed objedn\u00e1vky, a to v z\u00e1le\u017eitostiach s\u00favisiacich s plnen\u00edm k\u00fapnej zmluvy.<\/li><li>K\u00fapna zmluva m\u00f4\u017ee by\u0165 uzatvoren\u00e1 v\u00a0slovenskom, nemeckom a anglickom jazyku.<\/li><li>Objedn\u00e1vka kupuj\u00faceho je po svojom potvrden\u00ed ako uzatvoren\u00e1 k\u00fapna zmluva medzi kupuj\u00facim a pred\u00e1vaj\u00facim archivovan\u00e1 za \u00fa\u010delom jej splnenia a \u010fal\u0161ej evidencie a je pr\u00edstupn\u00e1 kupuj\u00facemu po prihl\u00e1sen\u00ed do jeho u\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9ho \u00fa\u010dtu. Kupuj\u00faci \u2013 spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku k\u00fapnu zmluvu bez ak\u00fdchko\u013evek sankci\u00ed a\u017e do okamihu odoslania tovaru. T\u00fato skuto\u010dnos\u0165 je kupuj\u00faci povinn\u00fd pred\u00e1vaj\u00facemu ozn\u00e1mi\u0165 e-mailom alebo telefonicky. Meni\u0165 objedn\u00e1vku a opravova\u0165 vady je mo\u017en\u00e9 do okamihu odovzdania tovaru k\u202fodoslaniu, s\u202fv\u00fdnimkou zmeny sp\u00f4sobu platby, ktor\u00fa je mo\u017en\u00e9 vykona\u0165 iba so s\u00fahlasom pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>IV. K\u00fapna cena<\/strong><\/h2><ol><li>K\u00fapne ceny tovaru a slu\u017eieb s\u00fa v e-shope uv\u00e1dzan\u00e9 vr\u00e1tane DPH, vr\u00e1tane v\u0161etk\u00fdch poplatkov stanoven\u00fdch z\u00e1konom \u010di in\u00fdch obdobn\u00fdch pe\u0148a\u017eit\u00fdch plnen\u00ed. N\u00e1klady na dodanie tovaru sa l\u00ed\u0161ia pod\u013ea zvolen\u00e9ho sp\u00f4sobu dodania a \u00fahrady k\u00fapnej ceny.<\/li><li>K\u00fapna cena uveden\u00e1 pri tovare v okam\u017eiku vykonania objedn\u00e1vky je k\u00fapnou cenou z\u00e1v\u00e4znou pre pred\u00e1vaj\u00faceho i kupuj\u00faceho a po vykonan\u00ed objedn\u00e1vky nebude zmenen\u00e1, a to ani v pr\u00edpade, \u017ee zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho n\u00e1sledne d\u00f4jde k \u00faprave v\u00fd\u0161ky k\u00fapnej ceny za tovar, alebo bude prebieha\u0165 reklamn\u00e1 z\u013eavov\u00e1 akcia. Pri v\u00fdmene rovnak\u00e9ho druhu tovaru za in\u00fa ve\u013ekos\u0165 plat\u00ed kupuj\u00faci cenu zhodn\u00fa s cenou v\u202fp\u00f4vodnej objedn\u00e1vke. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci po\u017eaduje v\u00fdmenu za in\u00fd druh tovaru, plat\u00ed cena tovaru pod\u013ea aktu\u00e1lneho cenn\u00edka a kupuj\u00facemu nevznik\u00e1 n\u00e1rok na z\u013eavu, z\u013eavu z vernostn\u00e9ho syst\u00e9mu \u010di pou\u017eitie z\u013eavov\u00e9ho k\u00f3du, ktor\u00e9 boli uplatnen\u00e9 v p\u00f4vodnej objedn\u00e1vke.<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo meni\u0165 k\u00fapne ceny za tovar, ktor\u00fd je pon\u00fakan\u00fd na predaj prostredn\u00edctvom e-shopu, a prev\u00e1dza\u0165 reklamn\u00e9 z\u013eavov\u00e9 akcie, to v\u0161etko v s\u00falade s platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi.<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci poskytuje r\u00f4zne druhy zliav (vernostn\u00e9, objemov\u00e9, za pou\u017eitie z\u013eavov\u00fdch k\u00f3dov apod.). Ka\u017ed\u00fa z\u013eavu je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 iba raz, pokia\u013e nie je v\u00fdslovne uveden\u00e9 inak. V pr\u00edpade viacn\u00e1sobn\u00e9ho pou\u017eitia alebo v pr\u00edpade, \u017ee z\u013eava bude uplatnen\u00e1 v rozpore s pravidlami danej z\u013eavy \u010di akcie, m\u00e1 predajca pr\u00e1vo odmietnu\u0165 tak\u00fato z\u013eavu uzna\u0165. Kupuj\u00faci bude informovan\u00fd a bude mu pon\u00faknut\u00e1 mo\u017enos\u0165 vybavi\u0165 objedn\u00e1vku bez tejto z\u013eavy.<\/li><\/ol><p><strong>Dar\u010dekov\u00e9 poukazy<\/strong>. Dar\u010dekov\u00fd poukaz je nedelite\u013en\u00fd tzn. cel\u00e1 hodnota uveden\u00e1 na dar\u010dekovom poukaze mus\u00ed by\u0165 uplatnen\u00e1 v jednej z\u00e1kazke. Pokia\u013e je hodnota uveden\u00e1 na dar\u010dekovom poukaze vy\u0161\u0161ia, ne\u017e je hodnota cel\u00e9ho n\u00e1kupu, rozdiel sa na nov\u00fd dar\u010dekov\u00fd poukaz neprevedie a nevy\u010derpan\u00e1 suma sa sp\u00e4tne neprepl\u00e1ca. Dar\u010dekov\u00fd poukaz sa ned\u00e1 vymeni\u0165 za peniaze. V jednej objedn\u00e1vke m\u00f4\u017ee by\u0165 uplatnen\u00fdch a\u017e 5 dar\u010dekov\u00fdch poukazov.<\/p><p><strong>Z\u013eavov\u00fd k\u00f3d<\/strong>. V jednej objedn\u00e1vke m\u00f4\u017ee by\u0165 uplatnen\u00fd iba jeden z\u013eavov\u00fd k\u00f3d. Z\u013eavov\u00fd k\u00f3d nie je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 na n\u00e1kup dar\u010dekov\u00e9ho poukazu.<\/p><p>Hodnota vyu\u017eit\u00fdch pe\u0148az\u00ed zo z\u013eavov\u00e9ho kup\u00f3nu sa rozpo\u010d\u00edta v\u017edy pomernou \u010diastkou medzi v\u0161etok tovar z objedn\u00e1vky (z\u013eavnen\u00e9 i nez\u013eavnen\u00e9). V pr\u00edpade vr\u00e1tenia tovaru z objedn\u00e1vky, na ktor\u00fa bol uplatnen\u00fd kup\u00f3n, bude vr\u00e1ten\u00e1 cena po z\u013eave. Z\u013eavov\u00e9 kup\u00f3ny maj\u00fa \u010dasovo obmedzen\u00fa platnos\u0165 a\u202fje ich mo\u017en\u00e9 je vyu\u017ei\u0165 iba do ur\u010den\u00e9ho d\u00e1tumu. Pri vr\u00e1ten\u00ed alebo reklam\u00e1cii tovaru nedoch\u00e1dza k obnoveniu platnosti z\u013eavov\u00e9ho kup\u00f3nu.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>V. Platobn\u00e9 podmienky<\/strong><\/h2><ol><li>Platba k\u00fapnej ceny sa vykon\u00e1va v eur\u00e1ch.<\/li><li>Kupuj\u00faci si m\u00f4\u017ee vybra\u0165 v procese vykonania objedn\u00e1vky zo sp\u00f4sobov platenia k\u00fapnej ceny za tovar:<\/li><\/ol><ul><li>Platba pri prevzat\u00ed: dobierkou pri prevzat\u00ed tovaru od kuri\u00e9ra; hotovos\u0165 alebo kartou.<\/li><li>Platba vopred (bezhotovostn\u00e1 platba): okam\u017eit\u00fd prevod pe\u0148az\u00ed z \u00fa\u010dtu alebo platba kartou; platba prevodom.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li>Zvolen\u00fd sp\u00f4sob platenia k\u00fapnej ceny je mo\u017en\u00e9 po vykonan\u00ed objedn\u00e1vky zmeni\u0165 len so s\u00fahlasom pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li><li>Informa\u010dn\u00e1 povinnos\u0165 k\u202felektronickej evidencii tr\u017eieb \u2013 pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 289\/2008 Z.z., o pou\u017e\u00edvan\u00ed elektronickej registra\u010dnej pokladnice a o zmene a doplnen\u00ed z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 511\/1992 Zb. o spr\u00e1ve dan\u00ed a poplatkov a o zmen\u00e1ch v s\u00fastave \u00fazemn\u00fdch finan\u010dn\u00fdch org\u00e1nov, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd evidova\u0165 tr\u017ebu v elektronickej registra\u010dnej pokladnici alebo v syst\u00e9me e-kasa prostredn\u00edctvom pokladnice e-kasa klient bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po jej prijat\u00ed. Pokladni\u010dn\u00fd doklad vyhotoven\u00fd pokladnicou e-kasa klient pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00facemu za\u0161le alebo spr\u00edstupni v elektronickej podobe (e-mailom), s \u010d\u00edm kupuj\u00faci v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed. V\u202fs\u00favislosti s\u202ft\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci pokladni\u010dn\u00fd doklad nevytla\u010d\u00ed.<\/li><li>\u010eal\u0161ie inform\u00e1cie k\u202fjednotliv\u00fdm sp\u00f4sobom platby je mo\u017en\u00e9 n\u00e1js\u0165 rovnako v\u202fz\u00e1lo\u017eke Doprava a platba v\u202fe-shope.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>VI. Dodacie podmienky<\/strong><\/h2><ol><li>Tovar je pred\u00e1vaj\u00facim dod\u00e1van\u00fd na mieste ur\u010denom Kupuj\u00facim.<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci sa zav\u00e4zuje doda\u0165 tovar kupuj\u00facemu spolo\u010dne so v\u0161etk\u00fdmi s\u00fa\u010das\u0165ami, popr\u00edpade pr\u00edslu\u0161enstvom, pod\u013ea k\u00fapnej zmluvy. Kupuj\u00faci si m\u00f4\u017ee pri vykon\u00e1van\u00ed objedn\u00e1vky zvoli\u0165 z nasleduj\u00facich sp\u00f4sobov dodanie tovaru:<\/li><\/ol><ul><li>dodanie po\u0161tou alebo kuri\u00e9rom na adresu uveden\u00fa v\u202fobjedn\u00e1vke,<\/li><li>osobn\u00e9 vyzdvihnutie na niektorom z partnersk\u00fdch v\u00fddajn\u00fdch miest.<\/li><\/ul><p>Pred\u00e1vaj\u00faci spln\u00ed svoju povinnos\u0165 doda\u0165 kupuj\u00facemu tovar v okamihu, ak mu umo\u017en\u00ed naklada\u0165 s\u202fvecou v\u202fmieste plnenia a v\u010das mu to ozn\u00e1mi. Ak m\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci vec odosla\u0165, dod\u00e1 vec kupuj\u00facemu (podnikate\u013eovi) odovzdan\u00edm prv\u00e9mu dopravcovi k\u202fpreprave pre kupuj\u00faceho a umo\u017enen\u00edm kupuj\u00facemu uplatni\u0165 pr\u00e1va z\u202fprepravnej zmluvy vo\u010di dopravcovi. Kupuj\u00facemu \u2013 spotrebite\u013eovi je vec dodan\u00e1 a\u017e okam\u017eikom, kedy mu vec odovzd\u00e1 dopravca.<\/p><ol start=\"3\"><li>Za podmienky, \u017ee je tovar na sklade, odo\u0161le pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00facemu tovar spravidla do dvoch pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a, kedy bola uzatvoren\u00e1 k\u00fapna zmluva. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci zvolil ako sp\u00f4sob platenia bezhotovostn\u00fa platbu, je tovar be\u017ene odosielan\u00fd do dvoch pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a, kedy je platba k\u00fapnej ceny prip\u00edsan\u00e1 na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li><li>Term\u00edny doru\u010denia tovaru uveden\u00e9 na webe s\u00fa informat\u00edvne. Vych\u00e1dzaj\u00fa z predpokladan\u00fdch dodac\u00edch leh\u00f4t prepravn\u00fdch spolo\u010dnost\u00ed.<\/li><li>N\u00e1klady na po\u0161tovn\u00e9 i baln\u00e9, ktor\u00e9 kupuj\u00faci zvolil v objedn\u00e1vke, nesie kupuj\u00faci a tieto n\u00e1klady sa riadia aktu\u00e1lnym cenn\u00edkom pred\u00e1vaj\u00faceho. N\u00e1klady na dopravu tovaru s\u00fa nasleduj\u00face, ako aj inform\u00e1cie o sp\u00f4soboch odoslania tovaru z\u00e1kazn\u00edkovi s\u00fa dostupn\u00e9 v\u202fz\u00e1lo\u017eke Doprava a platba v\u202fe-shope.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>VII. Odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy a zru\u0161enie zmluvy dohodou<\/strong><\/h2><ol><li><strong>1<\/strong>. Pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od zmluvy uzatvorenej s kupuj\u00facim v pr\u00edpade, \u017ee objednan\u00fd tovar sa u\u017e nevyr\u00e1ba alebo nedod\u00e1va, \u010falej taktie\u017e v pr\u00edpade zjavnej vady v cene tovaru (tj. ceny zjavne inej ne\u017e je cena pre tento typ\/druh tovaru obvykl\u00e1).<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci je \u010falej opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od zmluvy v pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci nevykon\u00e1 bezhotovostn\u00fa platbu do jedn\u00e9ho pracovn\u00e9ho d\u0148a odo d\u0148a, kedy bola uzatvoren\u00e1 k\u00fapna zmluva.<\/li><li>Kupuj\u00faci \u2013 podnikate\u013e m\u00f4\u017ee kedyko\u013evek od okamihu, kedy do\u0161lo k uzatvoreniu k\u00fapnej zmluvy, do okamihu, kedy bol tovar pred\u00e1vaj\u00facim odoslan\u00fd, po\u017eiada\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho o zru\u0161enie k\u00fapnej zmluvy. K\u00fapna zmluva bude zru\u0161en\u00e1 dohodou zmluvn\u00fdch str\u00e1n v okam\u017eiku, kedy pred\u00e1vaj\u00faci ozn\u00e1mi kupuj\u00facemu akcept\u00e1ciu n\u00e1vrhu na zru\u0161enie k\u00fapnej zmluvy.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>VIII. Podmienky odst\u00fapenia od zmluvy zo strany kupuj\u00faceho, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom<\/strong><\/h2><ol><li>V s\u00falade s ustanoven\u00edm \u00a7 7 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z., o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej iba \u201ez\u00e1kon \u010d. 102\/2014 Z.z..\u201c), m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy bez udania d\u00f4vodu do 14 dn\u00ed od prevzatia tovaru, resp. od prevzatia poslednej dod\u00e1vky tovaru, ak je obsahom k\u00fapy nieko\u013eko druhov tovaru alebo sa tovar sklad\u00e1 z nieko\u013eko \u010dast\u00ed. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred za\u010dat\u00edm plynutia lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/li><li>Postup pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy:<\/li><\/ol><ul><li>Najnesk\u00f4r 14. de\u0148 po prevzat\u00ed tovaru mus\u00ed by\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu odoslan\u00fd prejav v\u00f4le smeruj\u00faci k odst\u00fapeniu od zmluvy.<\/li><li><strong>Kupuj\u00faci je povinn\u00fd zasla\u0165 tovar, a to pokia\u013e mo\u017eno spolo\u010dne s dodac\u00edm listom, \u010di inou identifik\u00e1ciou k\u00fapnej zmluvy\u00a0<\/strong>(aby sme mohli ur\u010di\u0165 o ak\u00fd tovar pod\u013ea akej k\u00fapnej zmluvy sa jedn\u00e1), pred\u00e1vaj\u00facemu na adresu: HATAC, s.r.o., R\u00e1zusova 67, 977 01 Brezno bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 30 dn\u00ed od odst\u00fapenia od zmluvy. V s\u00falade s \u00a7 \u00a7 10 ods. 3 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. zn\u00e1\u0161a kupuj\u00faci pri odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy n\u00e1klady spojen\u00e9 s\u202fnavr\u00e1ten\u00edm tovaru. Vr\u00e1ten\u00fd tovar by nemal nies\u0165 zn\u00e1mky pou\u017eitia, mal by by\u0165 nepo\u0161koden\u00fd a kompletn\u00fd (vr\u00e1tane pr\u00edslu\u0161enstva). Kupuj\u00faci pri odst\u00fapen\u00ed od zmluvy zodpoved\u00e1 iba za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru v d\u00f4sledku nakladania s t\u00fdmto tovarom in\u00fdm sp\u00f4sobom, ktor\u00fd je nutn\u00fd k obozn\u00e1meniu sa s povahou a\u202fvlastnos\u0165ami tovaru, vr\u00e1tane jeho funk\u010dnosti. Prilo\u017eenie dodacieho listu k tovaru nie je povinnos\u0165ou kupuj\u00faceho.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li>V nadv\u00e4znosti na odst\u00fapenie kupuj\u00faceho od zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed od odst\u00fapenia od zmluvy vr\u00e1ti kupuj\u00facemu pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky vr\u00e1tane n\u00e1kladov na dodanie zodpovedaj\u00facich pod\u013ea \u00a7 9 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. najlacnej\u0161iemu sp\u00f4sobu dodania tovaru, ktor\u00fd pred\u00e1vaj\u00faci pon\u00faka. Podnikate\u013e v\u0161ak nie je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 prijat\u00e9 pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky kupuj\u00facemu sk\u00f4r, ne\u017e mu kupuj\u00faci tovar odovzd\u00e1 alebo preuk\u00e1\u017ee, \u017ee tovar pred\u00e1vaj\u00facemu odoslal, pod\u013ea toho \u010do nastane sk\u00f4r.<\/li><li>V zmysle ustanovenia \u00a7 9 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z.z. ak odst\u00fapi kupuj\u00faci od zmluvy, bud\u00fa mu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od odst\u00fapenia od zmluvy, vr\u00e1ten\u00e9 v\u0161etky pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky, ktor\u00e9 od neho pred\u00e1vaj\u00faci na z\u00e1klade zmluvy prijal. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 spotrebite\u013eovi platby pod\u013ea odseku 1 rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fd pou\u017eil spotrebite\u013e pri svojej platbe. Peniaze nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 na \u010d\u00edsla \u00fa\u010dtu platobn\u00fdch domov (spl\u00e1tky p\u00f4\u017ei\u010diek, \u00faverov, sporenia apod.).<\/li><li><strong> N\u00e1rok na ak\u010dn\u00fa v\u00fdhodu<\/strong>(dar\u010dek, z\u013eavu \u010di in\u00e9 zv\u00fdhodnenie) vznik\u00e1, pokia\u013e objedn\u00e1vka sp\u013a\u0148a v\u0161etky pravidl\u00e1 aktu\u00e1lne vyhl\u00e1senej akcie. V pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci odst\u00fapi od k\u00fapnej zmluvy, tento n\u00e1rok zanik\u00e1. Dar\u010dek je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 spolu s nevyhovuj\u00facim tovarom. Pokia\u013e kupuj\u00faci vracia iba \u010das\u0165 tovaru a hodnota ponechan\u00fdch v\u00fdrobkov neprekra\u010duje stanoven\u00fa hranicu pre n\u00e1rok na dar\u010dek, je rovnako povinn\u00fd ho vr\u00e1ti\u0165. V opa\u010dnom pr\u00edpade mu bude \u00fa\u010dtovan\u00e1 be\u017en\u00e1 cena dar\u010deka.<\/li><li><strong> V\u00fdmena a vr\u00e1tenie cez e-shop<\/strong>. Pred\u00e1vaj\u00faci umo\u017e\u0148uje kupuj\u00facemu vyu\u017ei\u0165 k\u202fvr\u00e1teniu \u010di v\u00fdmene tovaru elektronick\u00fd formul\u00e1r e-shopu. Po\u0161tovn\u00e9 smerom k\u00a0pred\u00e1vaj\u00facemu hrad\u00ed kupuj\u00faci. Pri V\u00fdmene a vr\u00e1ten\u00ed cez e-shop nie je mo\u017en\u00e9 vyu\u017ei\u0165 z\u013eavov\u00fd k\u00f3d ani Pokladni\u010dku.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>IX. Zodpovednos\u0165 za vady, z\u00e1ruka<\/strong><\/h2><ol><li>Pred\u00e1vaj\u00faci odpoved\u00e1 kupuj\u00facemu, \u017ee vec pri prevzat\u00ed nem\u00e1 vady. Pred\u00e1vaj\u00faci najm\u00e4 odpoved\u00e1 kupuj\u00facemu, \u017ee v dobe, kedy na kupuj\u00faceho vec pre\u0161lo nebezpe\u010denstvo \u0161kody na veci,<\/li><\/ol><ul><li>&#8211; m\u00e1 vec vlastnosti, ktor\u00e9 si strany dojednali, a\u202fak ch\u00fdba dojednanie, takej vlastnosti, ktor\u00fa pred\u00e1vaj\u00faci alebo v\u00fdrobca pop\u00edsal alebo ktor\u00fa kupuj\u00faci o\u010dak\u00e1val s oh\u013eadom na povahu tovaru a na z\u00e1klade reklamy nimi prev\u00e1dzanej,<\/li><li>&#8211; sa vec hod\u00ed na \u00fa\u010del, ktor\u00fd pre jeho pou\u017eitie pred\u00e1vaj\u00faci uv\u00e1dza alebo ku ktor\u00e9mu sa vec tohto druhu obvykle pou\u017e\u00edva,<\/li><li>&#8211; vec zodpoved\u00e1 akosti alebo preveden\u00edm dohodnut\u00e9ho vzorku alebo predlohe, ak bola akos\u0165 alebo prevedenie ur\u010den\u00e9 pod\u013ea dohodnut\u00e9ho vzorku alebo predlohy,<\/li><li>&#8211; je vec v zodpovedaj\u00facom mno\u017estve, miere alebo hmotnosti a<\/li><li>&#8211; vec vyhovuje po\u017eiadavk\u00e1m pr\u00e1vnych predpisov.<\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li>Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd uplatni\u0165 pr\u00e1vo z\u202ftitulu zodpovednosti za vadu, ktor\u00e1 sa vyskytne pri spotrebnom tovare v dobe dvadsa\u0165\u0161tyri \u00a0mesiacov od prevzatia. Uveden\u00e9 neplat\u00ed:<\/li><\/ol><ul><li>&#8211; u veci pred\u00e1vanej za ni\u017e\u0161iu cenu na vadu, pre ktor\u00fa bola ni\u017e\u0161ia cena dojednan\u00e1,<\/li><li>&#8211; na opotrebovanie veci sp\u00f4soben\u00e9 jej obvykl\u00fdm pou\u017e\u00edvan\u00edm,\u00a0<\/li><li>&#8211; u pou\u017eitej veci na vadu zodpovedaj\u00facu miere pou\u017e\u00edvania alebo opotrebovania, ktor\u00fa vec mala pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim, alebo<\/li><li>&#8211; ak to vypl\u00fdva z povahy veci.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li>Pod\u013ea ustanovenia \u00a7 622 ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka ak ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vadu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu odstr\u00e1ni\u0165. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu veci, alebo ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti veci, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm pred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fa vec za bezvadn\u00fa, ak to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti. Kupuj\u00faci ozn\u00e1mi pred\u00e1vaj\u00facemu, ak\u00e9 pr\u00e1vo si zvolil, pri ozn\u00e1men\u00ed vady, alebo bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu po ozn\u00e1men\u00ed vady. Uveden\u00fa vo\u013ebu nem\u00f4\u017ee kupuj\u00faci zmeni\u0165 bez s\u00fahlasu pred\u00e1vaj\u00faceho; to neplat\u00ed, ak \u017eiadal kupuj\u00faci opravu vady, ktor\u00e1 sa uk\u00e1\u017ee ako neopravite\u013en\u00e1. Ak neodstr\u00e1ni pred\u00e1vaj\u00faci vady v primeranej lehote alebo ak ozn\u00e1mi kupuj\u00facemu, \u017ee vady neodstr\u00e1ni, m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci od zmluvy odst\u00fapi\u0165.<\/li><li>Pod\u013ea ustanovenia \u00a7 623 ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa vec mohla riadne u\u017e\u00edva\u0165 ako vec bez vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci alebo m\u00e1 pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa kupuj\u00facemu, ak ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d vec riadne u\u017e\u00edva\u0165. Ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z ceny veci. Vykonan\u00fa vo\u013ebu nem\u00f4\u017ee kupuj\u00faci zmeni\u0165 bez s\u00fahlasu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li><li>Pr\u00e1vo na dodanie novej veci, alebo v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti m\u00e1 kupuj\u00faci i v pr\u00edpade odstr\u00e1nite\u013enej vady, pokia\u013e nem\u00f4\u017ee vec riadne pou\u017e\u00edva\u0165 pre opakovan\u00fd v\u00fdskyt vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det ch\u00fdb. V takom pr\u00edpade m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo od zmluvy aj odst\u00fapi\u0165.<\/li><li>Ak je na pred\u00e1vanej veci, na jej obale, v n\u00e1vode pripojenom k veci alebo v reklame v s\u00falade s in\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi uveden\u00e1 doba, po\u010das ktorej je mo\u017en\u00e9 vec pou\u017ei\u0165, poskytuje pred\u00e1vaj\u00faci v tomto rozsahu kupuj\u00facemu z\u00e1ruku za akos\u0165. Z\u00e1rukou za akos\u0165 sa pred\u00e1vaj\u00faci zav\u00e4zuje, \u017ee vec bude po\u010das ur\u010ditej doby sp\u00f4sobil\u00e1 na pou\u017eitie pre obvykl\u00fd \u00fa\u010del alebo \u017ee si zachov\u00e1 obvykl\u00e9 vlastnosti. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba be\u017e\u00ed od odovzdania veci kupuj\u00facemu; ak bola vec pod\u013ea zmluvy odoslan\u00e1, be\u017e\u00ed od odst\u00e1tia veci do miesta ur\u010denia. Kupuj\u00faci nem\u00e1 pr\u00e1vo zo z\u00e1ruky, ak sp\u00f4sobila vadu po prechode nebezpe\u010denstva \u0161kody na veci na kupuj\u00faceho vonkaj\u0161ia udalos\u0165. To neplat\u00ed, ak sp\u00f4sobil vadu pred\u00e1vaj\u00faci.<\/li><li>Pr\u00e1va z zodpovednosti za vady sa uplat\u0148uj\u00fa u pred\u00e1vaj\u00faceho (\u010falej tie\u017e len \u201ereklam\u00e1cie\u201c). Reklam\u00e1ciu je mo\u017en\u00e9 uplatni\u0165 na z\u00e1klade ozn\u00e1menia o reklam\u00e1cii, ktor\u00e9 kupuj\u00faci vr\u00e1tane reklamovan\u00e9ho tovaru za\u0161le prostredn\u00edctvom po\u0161ty na adresu: HATAC, s.r.o., R\u00e1zusova 67, 977 01 Brezno. Ak si uplatn\u00ed kupuj\u00faci pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho plnenia, potvrd\u00ed pred\u00e1vaj\u00faci v p\u00edsomnej forme, kedy pr\u00e1vo uplatnil, ako aj vykonanie opravy a dobu jej trvania.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>X. Zvl\u00e1\u0161tne ustanovenie o vybavovan\u00ed reklam\u00e1cie kupuj\u00faceho, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom<\/strong><\/h2><ol><li>Pred\u00e1vaj\u00faci alebo n\u00edm poveren\u00fd pracovn\u00edk rozhodne o reklam\u00e1cii ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed. Do tejto lehoty sa nezapo\u010d\u00edtava doba primeran\u00e1 pod\u013ea druhu v\u00fdrobku \u010di slu\u017eby potrebn\u00e1 k odborn\u00e9mu pos\u00fadeniu vady. Reklam\u00e1cia vr\u00e1tane odstr\u00e1nenia vady mus\u00ed by\u0165 vybaven\u00e1 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, pokia\u013e sa pred\u00e1vaj\u00faci so spotrebite\u013eom nedohodne na dlh\u0161ej lehote. Po uplynut\u00ed tejto lehoty m\u00e1 spotrebite\u013e rovnak\u00e9 pr\u00e1va, ako by sa jednalo o vadu, ktor\u00fa nie je mo\u017en\u00e9 odstr\u00e1ni\u0165.\u00a0<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd spotrebite\u013eovi vyda\u0165 p\u00edsomn\u00e9 potvrdenie o tom, kedy spotrebite\u013e pr\u00e1vo uplatnil, \u010do je obsahom reklam\u00e1cie a ak\u00fd sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie spotrebite\u013e po\u017eaduje; a \u010falej potvrdenie o d\u00e1tume a sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie, vr\u00e1tane potvrdenia o vykonan\u00ed opravy a dobe jej trvania, pr\u00edpadne p\u00edsomn\u00e9 od\u00f4vodnenie zamietnutia reklam\u00e1cie. V\u0161etky uveden\u00e9 inform\u00e1cie s\u00fa spotrebite\u013eovi zasielan\u00e9 e-mailom (pr\u00edlohou je potvrdenie o prijat\u00ed reklam\u00e1cie a reklama\u010dn\u00fd protokol).<\/li><li>V zmysle ustanovenia \u00a7 20 ods. 1) z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z.z., o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona \u010d. 372\/1990 Zb., o priestupkoch, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov oznamuje pred\u00e1vaj\u00faci, \u017ee dozor nad dodr\u017eiavan\u00edm povinnost\u00ed ustanoven\u00fdch t\u00fdmto z\u00e1konom vykon\u00e1vaj\u00fa org\u00e1ny dozoru;. ak nemo\u017eno p\u00f4sobnos\u0165 org\u00e1nu dozoru ur\u010di\u0165, je na v\u00fdkon dozoru a kontroly pr\u00edslu\u0161n\u00e1 Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia. S mimos\u00fadnou s\u0165a\u017enos\u0165ou sa spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee obr\u00e1ti\u0165 na kontroln\u00fd org\u00e1n. Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia vybavuje mimos\u00fadne s\u0165a\u017enosti spotrebite\u013eov sp\u00f4sobom a za podmienok stanoven\u00fdch pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>XI. Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov<\/strong><\/h2><p>Potrebn\u00e9 inform\u00e1cie o spracovan\u00ed osobn\u00fdch \u00fadajov n\u00e1jdete na str\u00e1nke e-shopu v\u00a0z\u00e1lo\u017eke Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><strong>XII. Rie\u0161enie sporov<\/strong><\/h2><ol><li>Pr\u00edpadn\u00e9 vz\u00e1jomn\u00e9 spory medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim rie\u0161ia s kone\u010dnou platnos\u0165ou obecn\u00e9 s\u00fady.<\/li><li>Kupuj\u00faci, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom, m\u00e1 pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 391\/2015 Z.z., o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov, v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov, pr\u00e1vo na mimos\u00fadne rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu z k\u00fapnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovan\u00ed slu\u017eieb. Subjektom, ktor\u00fd je opr\u00e1vnen\u00fd mimos\u00fadne rie\u0161enie sporu vykon\u00e1va\u0165 je vo vz\u0165ahu k\u202fpred\u00e1vaj\u00facemu najm\u00e4 Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia. Subjekty alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov s\u00fa uveden\u00e9 v zozname, ktor\u00fd je dostupn\u00fd taktie\u017e na webovej adrese:<\/li><\/ol><p><a href=\"https:\/\/www.economy.gov.sk\/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-iir\/146965s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.economy.gov.sk\/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-iir\/146965s<\/a>.<\/p><ol start=\"3\"><li>Mimos\u00fadne rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu sa zahajuje v\u00fdlu\u010dne na n\u00e1vrh spotrebite\u013ea, a to iba v pr\u00edpade, \u017ee sa spor nepodarilo s pred\u00e1vaj\u00facim vyrie\u0161i\u0165 priamo. N\u00e1vrh je mo\u017en\u00e9 poda\u0165 najnesk\u00f4r do 1 roku odo d\u0148a, kedy spotrebite\u013e uplatnil svoje pr\u00e1vo, ktor\u00e9 je predmetom sporu, u pred\u00e1vaj\u00faceho po prv\u00fdkr\u00e1t.<\/li><li>Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo zah\u00e1ji\u0165 mimos\u00fadne rie\u0161enie sporu online prostredn\u00edctvom platformy ODR dostupn\u00e9 na webovej str\u00e1nke\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li><li>Pred\u00e1vaj\u00faci sa zav\u00e4zuje usilova\u0165 prednostne o mimos\u00fadne rie\u0161enie sporov s kupuj\u00facim, pokia\u013e ich kupuj\u00faci neodmietne.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2><strong>XIII. Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/strong>\u00a0<\/h2><p>Tieto obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa platn\u00e9 a \u00fa\u010dinn\u00e9 v znen\u00ed uvedenom na internetov\u00fdch str\u00e1nkach pred\u00e1vaj\u00faceho v de\u0148 odoslania elektronickej objedn\u00e1vky kupuj\u00facim. Rozhodn\u00e9 znenie obchodn\u00fdch podmienok je rovnako kupuj\u00facemu zaslan\u00e9 spolo\u010dn\u00e9 potvrden\u00edm objedn\u00e1vky. Zmeny obchodn\u00fdch podmienok s\u00fa vyhraden\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky I. V\u0161eobecn\u00e9 ustanovenia Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti s\u00favisiace s n\u00e1kupom tovaru v internetovom obchode\u00a0www.bretow.coma s\u00fa&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-64","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":925,"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64\/revisions\/925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bretow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}